本帖最后由 ruyi 于 2021-1-7 09:07 编辑
在心理学界人格发展的理论和观点有很多。在这个课程里面，我只能为大家呈现一个相对简单的人格状态理论——由加拿大心理学家艾瑞克•伯恩（Eric Berne）提出的PAC人格结构理论。学习这个内容，将会帮助我们提升人际沟通中的自我觉察和自我反思能力。 pac分别为三个英文单词 的字头，p是parents，即父母之意；a是adult，即成年人之意；c是child，即儿童之意。因此pac理论可以称为父母—成人—儿童理论。伯恩认为，人的人格是由三种不同的心理状态构成，即“父母自我状态”、“成人自我状态”和“儿童自我状态”。这三种状态的人格中按一定的比例组织、结合起来，因不同的比例显示出不同的人格特征来。 一个健康成熟的人，怎样的人格结构才是理想的呢？伯恩认为，理想的人格结构是以成人状态a占主要成分的人格结构。即以客观和理智的心理状态为主，他在生活和工作中能沉着冷静、慎思善断、宽以待人。但仅仅是成人状态还不够，还要适当的有一些父母状态和儿童状态的成分。这些成分使他的人格中增加权威性和新鲜活泼的因素。 在人际交往中，理想的相互作用应该是“成人刺激”和相应的“成人反应”。就是说，人与人交往中，都以成人状态处之，这样，人际关系就会友好和简单的多了。相反，如果采取“父母刺激”和“父母反应”的交往方式，由于双方都很幼稚而冲动，这样的人际交往不仅不易融洽和协调，合作的效率也很低。此外，其它的方式如“父母——成人”型，“儿童——父母”型、“儿童——成人”型等，在实际的人际交往中也很常见，但都不是理想的方式。
举例说明： 在一家航空公司的售票口，一位女售票员正在接待二位男顾客，她很热心的为他们安排旅行日程计划，多用了一些时间。此时，后面的一位女顾客等的有些不耐烦了，就破口大骂起来，说：“你是在和他们谈恋爱么？还有完没完了！”显然，这位女顾客采取了一种不讲道理的“儿童状态”和命令式的“父母状态”。那么，女售票员应当如何反应呢？显然，她也有三种选择： 1、“父母状态”：这是我的权利，我愿意和他们多说，你爱听不听，爱等不等。实在不耐烦，去别的窗口买吧！ 这种居高临下，不可一世的态度显然不会有好结果的。 2、“儿童状态”：什么？你还想管我么？我就要和他们多说！气死你！ 很明显，这种感情用事、冲动的反唇相讥，会更加激怒那位本来已是“儿童状态”的女顾客，看来一场唇枪舌战不可避免了。 3、“成人状态”：哦，非常抱歉，让您久等了，我马上就处理您的事情，请问您需要什么？ 这种成人态度使本来可能发生的争吵平息下来，事情顺利的解决了。
因此，一个真正成熟的人，更应该以“成人状态”来处理自己和周围的人和事，这样才是一个成熟的、健康的人，一个有魅力的人。
那么，我们如何用这个理论来观察我们的日常育儿生活呢？我们来看几个生活场景： 场景一：带孩子出门 周末上午，一位妈妈打算带孩子去公园玩（或者其他地方）。出门前，妈妈提醒孩子准备需要带出去的东西，和孩子一起收拾，顺便也给孩子讲解收拾东西的方法顺序。出门时，妈妈还仔细的检查家里安全状况，煤气插座是否归位，然后锁好门。孩子过马路的时候，妈妈提前拉起孩子的手，会注意观察来往车辆行人，观察是否安全…… 另一位妈妈，提醒孩子收拾自己的东西，孩子不愿意，妈妈就批评孩子，你都这么大了，别偷懒，自己的事情自己做。出门时也同样检查家里的安全状况。过马路的时候，孩子蹦蹦跳跳地走在前，妈妈跟在身后对孩子喊：你乖一点，跟你说过多少回了，过马路要注意安全，不要蹦蹦跳跳地。你这样不乖，下一次不带你出门玩了。
场景二： 孩子在公园和其他小朋友一起玩耍的时候，突然有一小朋友冲过来推了他一下。这时一位妈妈说：这孩子真莽撞，好没礼貌，到底有教养没……之后，妈妈问自己的孩子有没有事，对孩子嘘寒问暖了一番，告诉孩子别怕他，妈妈在这里保护你…… 第二位妈妈可能会：带着自己的孩子躲开，不要和这些欺负人的小孩呆在一起了。
场景三：准备晚饭 妈妈陪孩子玩了一会，准备去厨房做晚餐。不一会，就听到孩子大哭起来，慌忙的从厨房出来看个究竟……她看到一地的玩具，其中有一只玩具恐龙头掉了。妈妈安慰孩子说没关系，回头再给你买，但是孩子还是一个劲地哭…… 妈妈一：安慰了孩子几句之后，孩子还是哭，妈妈就着急起来，开始骂孩子，训斥孩子，哭什么哭，不许哭了！再哭我就要打了啊！骂了，打了，孩子还是不停地哭，哭得更凶了。妈妈没辙了，不做晚饭了。陪着孩子一起哭，不知道该怎么办才好。 妈妈二：开始烦躁起来，一边想着要尽快把晚饭做好，一边想让孩子安静下来。妈妈坐在地上想一会，然后对孩子说，妈妈现在不做饭了，陪你玩一会好吗？孩子突然安静下来说，好啊！妈妈就陪孩子玩。过一会，觉得孩子的情绪比较平静了，再说要做晚饭。孩子也同意了。妈妈简单地快速地做了晚饭。 这些场景，是日常生活中，经常都发生的。而且，不同的人，面对同样的事情，会有不同的反应方式，就是说，每个人在面临某些事情的时候，会表现出不同的状态，人格状态。从而导致事情的结果也会各不相同。
总体来看，上面这几位妈妈，都表现出哪几种人格状态呢？ 权威专制型——比如案例中的 以权威和优越感为标志，通常表现为权威式的作风。当一个人处于这种状态时，他的主要表现就是：独断专行，使用权威，凭主观印象办事。我们把这种状态称为“父母自我状态” 客观理智型——比如案例中的 即表现出客观和理智。当一个人处于这种状态时，他的表现就是，慎思善断，冷静沉着，尊重他人。我们把这种状态称为“成人自我状态”。 怯懦退缩型——比如案例中的 颇似一个婴儿的行为，冲动任性，变幻无常，任人摆布。当一个人处于这种状态时，他会表现为感情用事、冲动激烈、做事无主见、畏缩不前。我们把这种状态称为“儿童自我状态”。 什么是自我状态？它们是怎么形成的？ TA创始人伯恩把自我状态定义为：“一种感觉和经验的一贯模式，它与行为的一贯模式直接对应。”比如，每当被老板点名发言的时候，感觉总是紧张、尴尬的，就像回到上学时的课堂；而外在的行为表现与此是对应的，会有些结巴，会低着头不敢直视老板……而这些感觉、经验和行为就像形影不离的三胞胎一样，每次都是会一起出现，不管是换一个单位，换一个老板，都是一样的感觉、经验和行为。
这幅图中PAC代表了我们基本的人格结构或者说人格模式，我们的人格基本组成元素就是这三个方面： P代表的是父母自我状态。 这里的“父母”不仅是指生养的父母，还包括早期的养育者，如保姆、爷爷奶奶、外公外婆等参与抚养过程的重要人物。我们观察这些具备“父母形象”的人物，把他们的一举一动都存储在“父母自我”中。这部分工作大部分是在我们5岁前完成的，因为那个时候我们是对这些人物决定认可和崇拜的。因此，当我们处在“父母自我状态”时，我们的行为表现、想法和感觉都会复制自己的“父母”（以及父母形象的人物）。比如，我们常会听到这样的说法：“你像我妈一样唠叨！”我们也会用从自己妈妈那里复制来的方式去哄孩子睡觉，逗孩子开心…… Thomas A. Harris 在《我好你也好的沟通练习》的观点是：“父母自我是只记录在脑里的一些早期经验——从出生到5岁之前所有无可质疑我被强行加入的外在事件。在这段时期间，个人尚未社会化，尚未离家接受社会考验，也尚未入学。在父母自我这重要的“录音带”里采集的资料，是一个人的生身父母或代父母的一切言行。小孩子把看到和听到爸妈所做的每一件事都记录我父母自我中。” C代表的是儿童自我状态。 “父母自我”是生命初期从外界的重要人物那里注入我们人格中的特性，那些信息是通过外界获得。而“儿童自我”则是我们在婴儿、儿童时期与具备“父母形象”的人物互动过程中，通过切身的内在体验、经历、感受和适应的方式把信息都记录在“儿童自我”中。 也就是说“父母自我”中记录的是从外界观察到的言行，“儿童自我”中记录的是对于“观察到的言行”的内在反应。比如，我们看到爸爸大声说话，我们把爸爸说话时的声音大小、语调、肢体动作等信息记录在“父母自我”中；而同时，我们还会有对于爸爸这个行为的内在反应和体验，比如我们被吓了一跳，心跳加速，很害怕……我们把这些体验到的感受等反应信息记录在“儿童自我”中，等到我们成年后，或许听到老板大声说话的时候，还会进入到爸爸大声说话时那种状态——当下的感受还是小时候的感受；想法也是小时候的想法，对方比我有力量，我很无助；采取的行动也是复制小时候的行为，就是低下头不说话。如同伯恩对自我状态的定义：“一种感觉和经验的一贯模式，它与行为的一贯模式直接对应。”
这个时候我们的感觉、思考方式、行动都是复制童年时期的，并且一贯如此。这意味着我们进入了我们的“儿童自我状态”中。也有人提到：“我的这个状态好像是在上小学的时候的状态，被老师批评的时候就不说话低着头，感觉无助。”一种可能在小学之前就有过这样的经验，在此时就已经重现更早的经验；一种是，儿童自我状态主要的经验来自于6岁之前，但儿童自我状态并不是在6岁就停滞的，上小学的时候还是会有新的信息被记录，往往会和之前的经验混合并被记录下来，等到成年以后我们也会重现小学时的一些状态。 当我们以儿童时期的方式思考、感觉、行动时，即处于儿童的自我状态中。如我们偶尔会从楼梯的扶手滑下来，会从孩子背后偷袭一下，闺蜜间的恶作剧……再比如，突然被要求在众人面前发言，一下子紧张的不知所措…… A代表的是成人自我状态。 在“成人自我状态”中也就是我们根据当下的情景，运用过去的“父母”和“儿童”自我状态的资源，或搜集新的资料进行思考、推理、判断以及做出决策。同时，将这些信息存储起来以备将来参考和使用。 我们在10个月大左右开始学习走路，开始自己探索这个世界。慢慢的发现除了从爸爸妈妈那里获得一些信息，从与人互动的过程中获得的体验，还有一些不同的信息。我们开始去试验和实践新的东西。这是我们“成人自我”的起点。
了解自我状态有什么用？ 通过了解自我状态我们可以了解： 我是谁？我现在是谁？我平时还是很自信的，为什么被老板点名就很失态？ 我怎么突然成了这样子？ 我为什么总是重复经历这个相同的想法、感受和行为？ 它们来自哪里？ 下次在与人交流沟通的时候，我们可以自主地觉察自己的状态，根据现实需要，避免使用父母自我状态和儿童自我状态，而更多的使用自己的成人自我状态，表现出，慎思善断，冷静沉着，尊重他人，也尊重自己。 如此，我们就能够成为人生的大赢家啦。
今天，留下一个作业： 也可以回忆自己24小时的生活： 有没有哪一刻，你的行为、想法和感受就像你父母的反应一样呢？ 有没有哪一刻，你的行为、想法和感受就像小时候的反应一样呢？ 还有哪些时候，你的举止、念头和感受是单纯针对当时所发生的事情的直接反应，与过去无关,也与未来无关呢？ 把这些行为、想法和感受记录下来，课堂上我们将进行分享。 （此文章由如易心理咨询中心撰写，请勿私自转载） | 
