沟通力7 练习倾听,练习爱——共情式倾听

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ruyi 发表于 2020-11-25 20:55:47
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家长课堂 (1).jpg 如易沟通力.png
各位伙伴,经过前面两次倾听练习活动,我发现大部分伙伴对于沟通技术的使用都是由着习惯来的,虽然我在练习中提供了模板句式,并且提醒了大家,这是倾听技术的单项练习,但是大家开口讲话,还是会不自觉地使用多种沟通技术,比如:分析评判、探寻提问、表扬夸奖、劝慰安慰、转移话题。可能是我们太想帮助倾诉人摆脱她的个人困扰了,我们总想做更多事情,而缺乏克制的意识。

练习的目的,就是帮助我们养成倾听的习惯,刻意地练习倾听,做一个纯粹的倾听者。如果在练习倾听的场景下,我们都忍不住要劝慰安慰别人,忍不住要分析评判,忍不住去探寻式提问,忍不住去夸赞,那我们如何在复杂的生活里还能保持在倾听的状态呢?
我们都是普通人,都有七情六欲,我们这颗心难免会有情绪,难免会产生评判,我们的心念总是处在飘忽不定的状态里。所以,我们需要多多的练习。一个是帮助我们在技巧上娴熟起来,另一个是在练习的过程中,提升自己的正念的力量。让我们的心在训练的过程中,越来越稳定,越来越有力量。

要想学会正念倾听,除了继续练习、坚持不懈的练习,没有什么更好的办法了。我认为理论课可以不听,练习必须要做。做练习的过程中,有疑惑了,想要深入探究的,可以再回头听理论,会更容易懂,对技术的领悟才能更深刻。

此刻,让我们一起来做个小小的正念练习吧。
首先,让我们找到一个舒适的姿势坐好,或者如果你是站着的,走着的,都没有关系,我们所要做的练习只是关注一下你此时此刻的身体感受。请把你的注意力集中到你的尾椎骨,继续向上注意到你的颈部,感受整条脊柱的延伸,双肩放松下沉,下巴微微向内收,感受颈部后侧的拉伸,放松你的面部肌肉,放松下巴和喉咙,请闭上双眼,将你的意识收回,在一呼一吸之间,感受身体细微的变化。吸气时感受清凉的空气流入鼻腔,呼气时温热的气息流出鼻腔。

现在开始,深深的吸气,让腹部扩张,呼气,腹部内收,吸气时感受整个身体的打开扩张,呼气时感受身体放松内收,抛掉所有思绪、顾虑,忘掉你的计划,专注于你的呼吸,
如果你的思绪开始飘散,慢慢将你的意识拉回来,继续关注你的呼吸,平静缓慢,感受气息从鼻腔流进流出。

此刻,我邀请你,想象一束抚慰人心的柔光撒在你的身上,它可以是任何一种你喜欢的颜色,一束抚慰你心灵的光,深呼吸,感受光照过你的脸庞,你的每一处,用它柔美的光阴环绕你整个身体,继续深深的呼吸,感受这束光,逐渐充盈你的头部,让你的大脑更加放松,它流过你的喉咙,拂过的地方都变得柔软放松,光洒满你的胸膛,你的肩膀、腹部,后背,洗涤你的肺部,你的心脏,你的内脏,净化滋养你的每个器官。

接着,这束光开始松弛你紧张的肌肉,你全身上下的骨骼和肌肉都充满了光,你的体内充满光,光包围着你的身体,滋养着你的身体,你只需放松自己,让光自由的流动……
现在,缓缓地,将你的意识拉回来,用一个深呼吸结束今天的正念练习,愿你将此刻的智慧与平和融入接下来的学习和生活。


今天,我们讲一讲共情式倾听。

我们一起来看一个小故事,来自心理学家马歇尔·卢森堡博士的故事。在卢森堡博士的研讨班里,有一对夫妻。太太向博士抱怨道:“我觉得我嫁给了一堵墙。”博士看了看那位先生,他确实像一堵墙,坐在那里一动不动。面对太太的抱怨,他一声不吭。太太很生气,继续对博士说:“你看!他总是这个样子,坐在一边,闷声不响。和他过日子,就像对着一堵墙。”

这个时候,卢森堡博士对这位太太说了一句话,就是使用了共情式倾听的技术。大家猜猜,卢森堡博士是怎么说的呢?或者,根据你以往的经验,如果这个时候,你听到你的一位好朋友这么抱怨自己的老公,你准备怎么回应她,来帮助她?

或者如果你是位男士,你听到你的妻子这么抱怨你,你将怎么回应她,才能够让她减少对你的抱怨,从而促进你们的亲密关系呢?

卢森堡博士的回应是:你是不是感到很孤单,希望先生多体贴你呢?
让我们来观摩一下卢森堡博士这句话:
前半句:你是不是感到很孤单?这个问句是在反馈核对,我听得对吗?你是感到孤单了,对吗?孤单这个词是在描述什么?情绪感受
后半句:你是不是希望你的先生多体贴你呢?这也是一种反馈核对的语气,我在尝试理解你,我不确定我的理解对不对,我和你确认一下,你是需要先生的体贴吗?
可见,共情式倾听,着重在倾听对方的感受和需要

这个练习的难处在于,我们大部分人都已经和自己内心的感受及需求,和自己的情绪情感失联太久了。所以,也很难去体察别人的感受和需要。面对家人,需要沟通的时候,我们张口说出来的多半都是各种想法、评判,劝说、讲道理,等等。

因此,我邀请大家从今天开始,要练习觉察自己的情绪感受,表达自己的情绪感受,也多多地去观察孩子和其他家人的情绪感受,去倾听他们的情绪感受。

最后,我们来做一个简单的小练习,选择题。选出下列哪个句子是在表达感受。
我觉得很失望。
我觉得你不爱我了。
我觉得我被忽略了。
我觉得我被误解了。
我觉得我的吉他弹得不好。
我觉得他是个负责任的人。
我觉得他是个活泼阳光的孩子。
我觉得很开心。

除了一头一尾两个句子,其他都是在表达自己的想法和评判,而没有透露出自己的感受。这是我们人类共同的习惯。不经过训练的人,绝大部分都是活在自己和他人的念头里、想法里、评判里,而不是当下的身心感受里。

那么怎样表达自己的感受,或者去倾听到别人的感受呢?
送给大家两个句式:
1.当……的时候,我感到……。
2.当……的时候,你是不是感到……?

再送给大家一个感受词汇表:
建立表达感受的词汇表(选自《非暴力沟通》)
(1)下列词语可用来表达我们的需要得到满足时的感受:
兴奋  喜悦  欣喜  甜蜜  感激  感动  乐观  自信  振作  振奋  开心  高兴  快乐  愉快  幸福  陶醉  满足  欣慰  平静  自在  舒适  放松  踏实  安全  温暖  放心  无忧无虑  心旷神怡  喜出望外  精力充沛  兴高采烈
(2)下列词语可用来表达我们的需要没有得到满足时的感受:
害怕  担心  焦虑  忧虑  着急  紧张  忧伤  沮丧  灰心  气馁  泄气  绝望  伤感  凄凉  悲伤  恼怒  愤怒  烦恼  苦恼  生气  厌烦  不满  不快  震惊  失望  困惑  茫然  寂寞  孤独  郁闷  难过  悲观  沉重  麻木  尴尬  惭愧  内疚  妒忌  遗憾  不舒服  不耐烦  不高兴  心神不宁  心烦意乱  筋疲力尽  萎靡不振  疲惫不堪  昏昏欲睡  无精打采
请今天每个人尝试用这两个句式和下面的感受词汇表,说几句话作为练习作业,发在群里分享。这个练习可以持续做,直到我们养成自然而然的表达感受、倾听感受的习惯。你将会发现,你的生活会越来越幸福,你的内心也会越来越稳定和强大。

想要加入倾听练习的小伙伴,可以扫描下方二维码,或添加微信:15381069952
练习倾听练习爱.png
(此文章由如易心理咨询中心撰写,请勿私自转载)

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